রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

513-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিশদ সুরক্ষিত রাখি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন…

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা অগ্রাধিকারস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করাযেকোনো সময় অ্যাক্সেস ও পরিবর্তনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
513 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
আমরা এখানে আছি

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাক্সেস অধিকার, বা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করা হয় সে সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা mোবাইল, ইমেইল এবং চ্যাটের মাধ্যমে উপলব্ধ এবং আপনার অনুরোধগুলি দ্রুত পরিচালনা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহায়তা খুঁজুন এবং একজন এজেন্ট আপনাকে সাহায্য করবে।

ইমেইল সাপোর্ট

privacy@513 -এ লিখুন। আপনার অনুরোধ (ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা, আপডেট) এর সারাংশ অন্তর্ভুক্ত করুন এবং আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

513 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করুন, সেটিংস খুলুন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন বা আপডেট করুন। যেকোনো পরিবর্তন তাৎক্ষণিক।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সঞ্চিত থাকে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী দেখা যায়। আমরা কখনো আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ বা পেমেন্ট ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। আপনার স্থানীয় আইনের অধীনে, আপনি…

এনক্রিপশন

সমস্ত তথ্য transit এবং rest উভয় অবস্থায় এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের বিবরণ সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না; শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।

ডেটা প্রতিধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য যা প্রয়োজন তা রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিতভাবে মুছে দিই।

আপনার অধিকার

স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী, আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা অপসারণ করতে পারেন। সেটিংস থেকে অনুরোধ করুন বা আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

আমরা আপনার খেলার ডেটা বা অ্যাকাউন্ট বিবরণ বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে ভাগ করি না। আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য প্রকাশ করি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার লগইন শংসাপত্র কাউকে শেয়ার করবেন না। 513 কখনো এসএমএস বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চান

নিচে 513-এ আপনার ডেটা, অ্যাক্সেস এবং নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না থাকলে, সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা এবং গেম কার্যকলাপ সংগ্রহ করি। আমরা bKash, Nagad, Rocket লেনদেন রেকর্ড করি কিন্তু আপনার ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ সংরক্ষণ করি না। সমস্ত তথ্য আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এনক্রিপ্ট করা থাকে।

513 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করুন এবং সেটিংসে যান। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং গেম ইতিহাস দেখুন। আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, privacy@513-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সেটিংসে গিয়ে আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল বা ঠিকানা আপডেট করুন। পরিবর্তনগুলি সাথে সাথে সংরক্ষিত হয়। যদি আপনি আপডেট করতে অক্ষম হন, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের জন্য, আপনার ওয়ালেট পিন কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড (তারিখ, পরিমাণ, স্ট্যাটাস) রাখা হয় এবং এনক্রিপ্ট করা থাকে। সমস্ত সংযোগ SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।

না। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য বা গেম ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আইনি প্রয়োজন ছাড়া আমরা কর্তৃপক্ষের কাছেও তথ্য প্রকাশ করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং গেম ইতিহাস সুরক্ষিতভাবে মুছে দিই। স্থানীয় আইন বা কর লেনদেনের রেকর্ড যা দ্রব্য সংরক্ষণের জন্য প্রয়োজন তা সংক্ষিপ্ত সময়ের জন্য রাখা যেতে পারে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা সীমিত করতে পারেন। সেটিংসে যান এবং আপনার পছন্দগুলি সামঞ্জস্য করুন। আপনি কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং আপনার ব্রাউজারে ট্র্যাকিং প্রতিরোধ চালু করতে পারেন।